Serwis - brak kontaktu



marjed - 14 сен 2009, o 10:31
" />Niestety nie mog skontaktowa si z serwisem
telefon jest cay czas zajty lub nie odpowiada
na moje maile nie odpisuj
Czy ta firma nadal istnieje?




beret11 - 16 сен 2009, o 10:49
" />z ciekawoci sam zadzwoniem dn 16.09.2009 do serwisu goclever - pierwszy raz zajta linia, drugi - udao si - odebrano poczenie czyli znaczy si e pracuj.



andrzejpe - 17 сен 2009, o 18:19
" />Potwierdzam, przez 3 dni prbowaem wielokrotnie dodzwoni si, nr cigle zajty. Na maila brak odpowiedzi od pocztku tygodnia. Nie spotkaem si jeszcze z takim traktowaniem przez aden serwis.



tomeksw - 29 сен 2009, o 16:45
" />Te nie mogem si dodzwoni do serwisu (a musiaem odesa navi do nich).
Prbowaem kilkukrotnie i zawsze byo zajte!!
W kocu napisaem maila ... no i odpisali w sobot.
Potem jeszcze jednego maila i znowu odpisali w sobot.
W kocu wysaem navi do serwisu (wysali kuriera), ale mam znowu taki problem, e byo to 07.09.2009.
Miny ju ponad trzy tygodnie i zero odzewu (ani przesyki).
Nie wiem jak tam w gwarancji, ale zwykle jest 14-sto dniowy termin, ktry moe ulec wydueniu o nastpne 14-cie dni, jeli usterka jest powana.
W moim przypadku nie mona chyba mwi o powanej usterce (uszkodzona bateria, albo ukad adowania, bo bateria po peym naadowaniu trzymaa zaledwie kilka - kilkanacie minut).
Kto moe przeszed ca drog przez serwis GoClever?
Ile to moe trwa?!?




jurand - 2 мкт 2009, o 14:48
" />Oj przeszedem
Po 3 dniach wydzwaniania doszedem e tele-servis dziaa 10 do 15. Telefony odbieraj jak chc.
Otrzymaem RMA i przyjecha kurier "toto" zabra. Po 24 dniach bez odzewu postanowiem zadzwoni. Kolejna droga przez mk, ale po 30-40 prbach udao si.
Facio poinformowa, e w tym tyg naprawiaj/obsuguj ca seri RMA 0072xx i jak naprawi to oddzwoni kiedy bdzie u mnie kurier.
Oczywicie nie oddzwoni, a po kolejnych 5 dniach paczka dotara.
czny czas z przesyk 29 dni.
Kurier te nie lepszy, nie zadzwoni tylko przesyk zostawi u ssiadw, bo nikogo nie byo w domu. BEZ POKWITOWANIA !!!
Ju si boj na zapas co bdzie jak "toto" zdechnie kolejny raz



mr_sepi - 5 мкт 2009, o 22:06
" />Witam

U mnie z serwisiem tez porazka niestety
Najpierw brak mozliwosci skontaktowania sie z nimi telefonicznie ( przez kilka dni probowalem nikt telefonu nie odbieral ), potem udalo mi sie zglosci usterke mailowo ( odpowiedzieli po 3 dniach ) i przyjechal w koncu kurier i zabral uszkodzony sprzet ( 11.09.2009 to bylo ). Jak dotad sprzetu nie ma, serwis co prawda potwierdzil ze dalej naprawiaja ale niedlugo minie miesiac jak sprzet lezy na serwisie. Z tego co widze to chyba u nich normalny termin realizacji reklamacji ale dla mnie to za dlugo i nastepna navi na bank nie bedzie of firmy geoclever.

ps. Jesli dopiero w pazdzierniku zaczeli naprawiac serie rma 72xx to moja 74xx to kiedy w listopadzie ??

pozdro.
mR.Sepi



Janusz1945 - 12 мкт 2009, o 08:48
" />Mam jednego GoClevera. Na razie bez problemw. Mylaem o zakupie trzech nastepnych w prezencie dla ziciw ale serwis wyleczy mnie z tego.



mr_sepi - 15 мкт 2009, o 09:40
" />Nawigacja w koncu do mnie wrocila naprawiona ( 14.10.2009 ). Calosc trwala ponad miesiac ( sic !!), kontakt tylko mailowy ale dobre i to. Mam nadzieje ze wiecej z uslug serwisu Goclevera nie bede musial korzystac.

pozdro.
mr_sepi



Thrashnalek - 25 мкт 2009, o 16:35
" />A czy kto mi moe poda numer telefonu do serwisu ?



jarek1904 - 25 мкт 2009, o 18:15
" />Telefon do serwisu +48618488767.
Chciabym tylko powiedzie, e na maila odpowied dostaem w cigu 24 godz. lecz telefonem to troche gorzej, dopiero po 14 - tej chyba 20 ta prba. Ale serwis dziaa.
  • zanotowane.pl
  • doc.pisz.pl
  • pdf.pisz.pl
  • romanbijak.xlx.pl
  • Copyright (c) 2009 | Powered by Wordpress. Fresh News Theme by WooThemes - Premium Wordpress Themes.