Jak obliczyć koszty serwisu gwarancyjnego?
GMC Michał Szylar - Śro Cze 04, 2008 3:02 pm
Dla ostatniego kwartału obliczam to w sposób następujący: 60*223+150*119+250*109=58480 (ilość zwróconych produktów razy odpowiednie koszty z tabeli nr 9). Kwota w sprawozdaniu wynosi: 54355.
Czy jest możliwość obliczenia tej wartości?
BIGRAM Paulina Mazur - Śro Cze 04, 2008 3:31 pm
witam,
punkt 260 w podręczniku "Opłata za zwrócone i naprawione towary stanowi 75% standardowego kosztu" A ponieważ w Serwisie gwarancyjnym przy ilości 109 jest '!' to znaczy że (punkt 249) są w tej liczbie produkty zwrócone do naprawy w wyniku istniejących wad oraz te które już znajdują się w systemie dystrybucyjnym. Liczba jednostek zwróconych z tych przyczyn nie jest podawana oddzielnie ( tych serwisowanych za 75%).
Stąd niższa kwota w raporcie.pozdrawiam
GMC Michał Szylar - Śro Cze 04, 2008 4:53 pm
Czyli jako gracze nie jesteśmy w stanie obliczyć tej wartości samodzielnie na podstawie innych danych?
BIGRAM Paulina Mazur - Czw Cze 05, 2008 11:51 am
Ilości produktów w serwisie gwarancyjnym w ogóle nie mozna policzyć dokladnie (to jest w pewnym stopniu losowe), bo nie wiemy ile będzie reklamacji w następnym kwartale.
Czyli tych kosztów nie da sie na przyszlosc policzyć (przewidzieć/zaplanować) dokładnie. Można co najwyżej coś wyestymować, ale to i tak będzie obarczone jakimś błędem (wiec potem będzie też błąd przy liczeniu kosztów serwisu gwarancyjnego, lecz ten nie zmienia za wiele). Warsaw Leaders z własnych doświadczeń mówi: "Jak nie ma wykrzykników przy serwisie gwarancyjnym (na pierwszej stronie) to się liczy bezpośrednio z tabelki. Jak są wykrzykniki to nie można tego policzyć dokładnie (zawyża sie wynik), ale nigdy w historii nie było tak, żeby to sie różniło o wiecej niz 33% od wyniku policzonego tak z tabelki".
pozdrawiamzanotowane.pl doc.pisz.pl pdf.pisz.pl romanbijak.xlx.pl
GMC Michał Szylar - Śro Cze 04, 2008 3:02 pm
Dla ostatniego kwartału obliczam to w sposób następujący: 60*223+150*119+250*109=58480 (ilość zwróconych produktów razy odpowiednie koszty z tabeli nr 9). Kwota w sprawozdaniu wynosi: 54355.
Czy jest możliwość obliczenia tej wartości?
BIGRAM Paulina Mazur - Śro Cze 04, 2008 3:31 pm
witam,
punkt 260 w podręczniku "Opłata za zwrócone i naprawione towary stanowi 75% standardowego kosztu" A ponieważ w Serwisie gwarancyjnym przy ilości 109 jest '!' to znaczy że (punkt 249) są w tej liczbie produkty zwrócone do naprawy w wyniku istniejących wad oraz te które już znajdują się w systemie dystrybucyjnym. Liczba jednostek zwróconych z tych przyczyn nie jest podawana oddzielnie ( tych serwisowanych za 75%).
Stąd niższa kwota w raporcie.pozdrawiam
GMC Michał Szylar - Śro Cze 04, 2008 4:53 pm
Czyli jako gracze nie jesteśmy w stanie obliczyć tej wartości samodzielnie na podstawie innych danych?
BIGRAM Paulina Mazur - Czw Cze 05, 2008 11:51 am
Ilości produktów w serwisie gwarancyjnym w ogóle nie mozna policzyć dokladnie (to jest w pewnym stopniu losowe), bo nie wiemy ile będzie reklamacji w następnym kwartale.
Czyli tych kosztów nie da sie na przyszlosc policzyć (przewidzieć/zaplanować) dokładnie. Można co najwyżej coś wyestymować, ale to i tak będzie obarczone jakimś błędem (wiec potem będzie też błąd przy liczeniu kosztów serwisu gwarancyjnego, lecz ten nie zmienia za wiele). Warsaw Leaders z własnych doświadczeń mówi: "Jak nie ma wykrzykników przy serwisie gwarancyjnym (na pierwszej stronie) to się liczy bezpośrednio z tabelki. Jak są wykrzykniki to nie można tego policzyć dokładnie (zawyża sie wynik), ale nigdy w historii nie było tak, żeby to sie różniło o wiecej niz 33% od wyniku policzonego tak z tabelki".
pozdrawiam